エクセルの考え方 |  Our Policy

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6つのお約束 お客様に心から安心してお任せいただけるよう、6つのお約束をいたします!

納得いくまでとことんご相談承ります!
エクセルでは、専任のデザイナーがお客様と直接お会いしてヒアリングする時間を大切にしています。それは、お客様の理想に一歩でも近づけるために必要不可欠なことだと考えています。施行前はもちろん、施行の途中でも現場に足を運び、納得いくまで何度でも話し合いをさせていただきます。どんなときでもお客様のご要望・ご相談・ご希望にお応えし、どんな小さな不安にも耳を傾け、お客様とともに創りあげていきたいと思っております。
1秒でも早く!スピード対応!
いいものをできるだけ早くご提供したい、それが私たちのポリシーです。日々、「決してお待たせいたしません!」という気持ちで、迅速対応を心掛けております。総監督、プランナー、デザイナー、職人…それぞれの専門家が知識と経験を持ち寄るチームワークと、フットワークの良さが私たちの強みです。総監督は、いつどこでもお客様からの電話にお応えいたします。そういった積み重ねに評価をいただき、多くのお客様から「正確に納期を守ってくれる! 」とのお声をいただいております。
ご相談・3D図面プラン 提案無料!
お客様のご相談はもちろん、平面図だけでなく立面図、3Dパース画の作成も無料で承ります。立面図とは建物や庭の空間を真横(四方)から見た図面です。3Dパース画は、写真のようにカラーで様々な角度から塀や庭のサイズなどを確認することができます。レイアウト確認に適した平面図と併せることで、より具体的なイメージを描くことが可能です。少々お時間をいただくことはございますが、しっかりご納得いただくため、何度でもご提案させていただきます。
一貫体制ならではのアフターメンテナンス
作って終わりではなく、その先も安心してお付き合いいただける良きパートナーでありたい、そんな思いから、ご相談から現地調査、デザインプラン・お見積り、施行、アフターメンテナンスまで一貫して自社スタッフが行っております。専任のメンテナンススタッフが工事を終えたお客様のもとへ訪問させていただき、必要あらば、その場での修理等も承ります。
5,000件以上の豊富な施工実績をフル活用!
創業以来、数々の施工実績を重ねることで、エクセルらしい若い感性やスピード感、技術力、サポート力を培ってきました。この収斂こそが、お客様からの信頼に繋がるのだと社員一同確信しており、日々弛まぬ努力を続けています。弊社の専門領域以外の分野においても、スペシャリストとの連携により、お客様のご要望に高いレベルでお応えできるよう尽力いたします。
安心・明瞭なお見積りに+αのサポート!
お見積には、レンガ1個からコンクリートまですべての項目の価格を明記いたします。とはいえ、専門用語と数字が並んだ見積書だけでは、具体的なイメージを持っていただくことは難しいと思います。そこで弊社では、細かい内容までご理解いただき、安心して施行をお任せいただくために、見積書は必ず立面図・3Dパース画とセットでご提示いたします。施工内容を様々な角度から確認していただきながら、お見積り内容をしっかりと説明させていただきます。

地域の皆様から頼られる会社を目指しています!

  • 地元愛溢れるエキスパート集団が、住みやすい街づくりのお手伝いをいたします
  • プラン、工事、メンテナンスまで全ての工程を自社スタッフが責任をもって担当いたします
  • 10年、20年先が楽しみになる「人生の住まいづくり」をご提案します
  • 住まいづくりだけでなく、街づくりにも取り組んでいきます
  • 私たちの夢は、地元の衣・食・住をプロデュースすることで、街の活性化をお手伝いさせていただき、住んでいる人に笑顔になっていただくことです。このことを、私たちは「“頼られる”会社になる」という言葉で共有しています。その夢への取り組みの一貫として、これまでもボランティアとして地元の駅周辺の樹木の選定や草刈りを行なってきました。私たちが自社一貫で造園・土木・外構工事を行なう理由も、地域の人たちの将来を一から考えプロデュースしていきたいという強い気持ちがあるからです。
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