ご依頼の流れ |  Flow

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まずはお問い合わせ・ご相談ください

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デザインやご予算のことから、植栽、外構工事、ウッドデッキ、フェンスまでお庭の関わることならどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。お電話・FAX・メール・ホームページなどより、お問い合わせ内容をお伺いします。お打合せの際は、お家やお庭の図面をご用意いただくとスムーズにご対応させていただくことができます。

0574-42-8206 受付時間09:00~18:00(土日休) メールでのお問い合わせ

専任スタッフが現地を訪れ調査いたします

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お申し込み後、デザイナーが現地調査に伺い、ご依頼の範囲を確認し、敷地の広さ、既存障害物、日の当たり方、土壌などを調査いたします。お客様のご希望ご要望をじっくりとお伺いし、当社の施行例や資材サンプル、商材カタログなどを参考にしながら完成図をイメージしていきます。

プランをご提案いたします

お打合せ内容と現場でお伺いした情報をもとに、プランナーがご要望に応じたプランを作成し、お見積りとともに平面図、立面図、3Dパース画などご希望に応じて図面パースをご提示させていただきます。プランニングはお客様の夢をカタチにする大事な内容になりますので、お客様にご満足いただけるまで、何度でもご提案・お打ち合わせをさせていただきます。

ここまで、すべて無料で承ります。安心してご相談ください。

ご契約・工事のご説明をいたします

最終プラン内容や仕様、お見積り金額を確認いただいた上、合意をいただけましたらご契約成立となります。その後、工事開始の日程を決定させていただき、工事詳細についてご説明いたします。

本格的な工事を開始いたします

施工途中は、デザイナーがイメージ通りに仕上がっているか常にチェックを行ないます。当社は全工程自社による直接施工ですので、工事中に気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。施工途中の変更や追加も出来る限りご対応いたします。また、工事前には、当社のスタッフが事前に近隣の方へのご挨拶を行いますのでご安心下さい。

完成、お引渡しいたします

施工担当者と一緒にお客様に立ち会っていただき完成内容の最終チェックを行ないます。その際にお手入れ方法の詳細についてご説明させていただき、その内容をまとめたアフターメンテナンス保証概要書についてもお渡しいたします。問題がなければ、お引渡し完了です。

エクセルは、ここで終わりではありません!

  • [ アフターメンテナンス ]
  • 工事完了後も安心!アフターメンテナンスもお任せください!「枯れ保証1年」&「工事保証2年」のダブル無料保証で完全サポート!
  • 施工後の枯れ木の交換!枯れ葉保証 [1年]
    庭に植樹した樹木を手入れしていたにも関わらず枯れてしまった場合に、樹木の交換を行う事ができる保証です。エクセルでは、施行後1年間の保証をさせていただいております。もちろん、保証期間が切れた後でも承ります(別途料金)。
  • 専任スタッフが巡回訪問!工事保証 [2年]
    専任のメンテナンススタッフが巡回訪問し、「植栽した木が根付いているかどうか」や「何か不具合があるか」など、点検および、お悩み相談等を承っております。もちろん、保証期間が切れた後でも承ります(別途料金)。
  • エクセルの考え方
  • 実績紹介

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